前回のリピート顧客化ととても関係が深い
ライフタイムバリューについてお伝えします。

あなたの想定顧客がフロントエンド・バックエンド
商品・サービスを購入して得られる生涯の
粗利益はいくらでしょうか？

 

これがライフタイムバリューです。

 

売上げではなく、仕入原価（あるなら）を引いた粗利益額です。

 

しかし将来に渡って向こう何十年もの生涯の
粗利益を計算するなんて無理です。

 

第一、５年後には違う商品・サービス展開をしている
可能性だって十分あるわけです。

 

市場などの変化も3年、5年で様変わりするケースもあります。

 

ですから、生涯という考えではなく、ビジネスがスタートして
１年間で得られる粗利益です。

 

もちろんあなたの商品・サービスが３年以上継続する
モノであればそれで考えても良いですが、

 

まずは１年間のライフタイムバリューは
いくらなのか？計算して下さい。

 

例えば、１回買っていただいたらそれで終わる
商品で売価が１万円で粗利益が５千円だとします。

 

そうするとこの商品を購入する顧客の
ライフタイムバリューは５千円です。

 

また１度買っていただいたら６ヶ月は継続する商品で
売価が同じく１万円で粗利益が５千円だとします。

 

そうするとこの商品を購入する顧客の
ライフタイムバリューは３万円（５千円×6ヶ月）です。

 

よろしいですか？単純な算数です。

 

このライフタイムバリューを計算する目的は、
この後に出て来るステップでどれぐらいの広告費まで
許容できるか？

 

という事を計算する為に必要です。

 

ただし、再三お伝えしていますが、ここでは
まだ計画段階なので、想定商品・サービス候補
という形で進めて構いません。

 

実際にフロント・バックエンド商品・サービスを
創り出すのはこのレバレッジ集客法も検証してからです。

 

もちろん新規ビジネスではなく、既存ビジネスであれば
計算していないのであれば直ぐにでも計算（商品・サービス毎に）
しておいた方が良いですね。